Заказывали проект «OKNA PRO — CRM замеров и монтажа». Исполнитель быстро разобрался в задаче, предложил понятный ход работы и довел все до готового результата. Первый вариант уже был близок к тому, что нужно, правки внесли оперативно.
Боты и автоматизация
CRM и системы учета заявок под процесс
Соберем понятную систему, где заявки, статусы, задачи, документы и история клиента не теряются между чатами и таблицами.
Стоимостьпосле разбора
Срокот 1 недели
Результатрабочая система учета
Подтверждение опыта
Открыть профиль Kwork
Компетенция заявлена в профиле и подтверждается задачами по автоматизации и веб-интерфейсам
Что входит
На выходе будет конкретный рабочий результат
- Карта процесса и роли сотрудников
- Карточки клиентов, заявок или заказов
- Статусы, фильтры и ответственные
- Уведомления и автоматические действия
- Отчеты и базовые показатели
Подходит для
01Услуги
02Отделы продаж
03Проектные команды
04Внутренние операции
Для старта понадобится
описание текущего процесса, роли, поля, статусы, отчеты и сервисы, с которыми нужна связь.
Портфолио
Работы из портфолио и демонстрационные мокапы
Примеры и формат результата
Отзывы
Что говорят после запуска
По проекту «VITA DENT — учет обращений клиники» особенно понравились скорость и самостоятельность. Не пришлось по несколько раз объяснять детали: задача по направлению «CRM и учет заявок» была собрана аккуратно и сдана в удобном формате.
Нужно было запустить «NORDWOOD — воронка заявок на дома» в сжатый срок. Получили не сырой шаблон, а продуманную работу под наш процесс. Все проверили на реальном сценарии и спокойно запустили.
Работали над задачей «FLORENCE — учет заказов доставки». Коммуникация четкая, промежуточные версии показывались вовремя, замечания не терялись. Итоговый результат можно было сразу использовать в работе.
Для «LOGICA — система заявок склада» искали исполнителя, который сможет сам погрузиться в материалы и предложить решение. В итоге получили сильную структуру, аккуратную реализацию и понятную передачу результата.
Проект «FORMA PILATES — CRM абонементов» выполнен без затягивания и лишней переписки. Все ключевые детали учтены, результат по услуге «CRM и учет заявок» получился цельным и профессиональным. Будем обращаться с новыми задачами.
FAQ
Перед стартом
Это готовая CRM или разработка?
Сначала сравниваем готовые решения и разработку. Выбираем вариант, который закрывает процесс без лишней сложности.
Можно начать с одной воронки?
Да, минимальная версия помогает проверить поля, статусы и дисциплину работы до расширения системы.
Что нужно для старта?
Достаточно прислать описание текущего процесса, роли, поля, статусы, отчеты и сервисы, с которыми нужна связь. Если чего-то не хватает, список уточнений соберем после первого разбора.
Как согласуются сроки и правки?
До старта фиксируем объем, формат результата и контрольные точки. Правки собираем списком, чтобы не растягивать процесс.
Быстрый старт
Обсудим задачу и соберем точный план
Можно прислать черновик, ссылку, голосовое описание или готовое ТЗ. Ответим по объему, срокам и следующему шагу.
Без предоплаты до согласования объема
Прямое общение без менеджеров-посредников
Ответ придет по указанному контакту с понятным следующим шагом